2020-07-03
歲序常易,華(huá)章常新。2019已成為過往,2020年欣(xīn)然到來。期待新的一年有新的成(chéng)就,不過新的(de)成就往往建立在昨日的沉澱積累之上。過去的(de)2019,建冶有成功也有失敗、有得到亦有失(shī)去。但(dàn)為了用戶、也為了自身發展,建冶公司做出了諸多改變:
一、擴大(dà)生產為明天 嚴抓品質不畏難
2019年公司淘汰了(le)一批舊車床,添置了數控加工中心,升級(jí)了機加工環節的工藝標準(zhǔn);優化了品質監控係統,確保產品空機運轉正常(cháng)才出廠;為了提升工人師傅們的安全生產意識,強化(huà)他們的品質責任感,公司總辦成立了質量督查小組,每隔15天都會入駐(zhù)工廠例行檢查(chá)與講座。
新的製造展示車間已(yǐ)基(jī)本落成,這(zhè)意味著建冶公司的製造加工(gōng)能力進一步擴大。另外在明年,建(jiàn)冶現代化大麵積展廳將與新老顧客見麵,有興趣的顧客可提前預約。
二、售後服務常敲鍾 用戶(hù)保障勤吹風
售後服務和用(yòng)戶保障是(shì)建冶周例(lì)會重複較多的詞匯,因為公(gōng)司高層深知售後服務團隊是連接(jiē)公司與顧客的橋(qiáo)梁(liáng),用(yòng)戶(hù)保障和銷售工作是相輔相成的。
公司堅(jiān)持售後人員技能與思(sī)想(xiǎng)提升相統一,強化他們的奮鬥精神和服務意識,增強他們的主人翁感;優化考勤機製,督促(cù)安裝調試人員及時到崗(gǎng)、按時在(zài)崗、敬業愛崗(gǎng),確保他們(men)把工作幹具體、幹紮實、幹滿意;設置了工程師巡訪服(fú)務製度,全力幫助用戶排查問題、解決問題(tí),以確保用戶(hù)的生產任務良好開(kāi)展。
2019年建冶公司為完善用戶保障體係,構建戰略(luè)合作用戶付出了很多努力(lì),也經曆了一些坎坷,但不破(pò)不立,相信建冶公司會贏得用戶認可和(hé)尊重的。
三、銷售培訓周不停 基層員工能力升
為增(zēng)強團隊的凝聚力,提升中、基層幹部及員工的執行力(lì),我司每周都(dōu)會(huì)進(jìn)行崗位技能(néng)的(de)培訓,不定期(qī)的組織員(yuán)工活動,增(zēng)強(qiáng)員工交流,達到共同進步(bù)目的。
通過培訓,基(jī)層銷售人員補足了銷(xiāo)售知識、掌握了更多的銷售技巧,相信通過與實踐的結合及加以時日(rì)的熟練,會(huì)提升銷售成單的。
四、骨料加(jiā)工塑精品 示範工程(chéng)傳佳話(huà)
建冶公司以優(yōu)質裝備供應(yīng)商的身份加入精品砂石推廣陣營,既是砂(shā)石加工品(pǐn)質化、環保化的呐喊(hǎn)者,同時(shí)還是實踐者。
2019年是建冶公(gōng)司“精品砂(shā)石裝備推廣計劃”批量(liàng)著陸的一(yī)年,先後有(yǒu)山東臨沂、廣西貴港、福建福州、安徽池州、河北邯鄲、江西南昌等多個工廠化(huà)碎石製砂項目(mù)落地,這(zhè)些生產線針對物料特性設計,設備選(xuǎn)擇得當,工藝合理、方便維護,都是兼顧砂石(shí)品質(zhì)和(hé)環境保(bǎo)護的工程(chéng)項目,其(qí)中部分(fèn)是展示型的示範生產線,在當地具備(bèi)很(hěn)大的影響力。
五、國際市(shì)場妙布局 孜孜不倦終收獲(huò)
近年來,國際市場開始有(yǒu)回暖的征兆,外貿部也及早做足(zú)了準備:
1、引進人才、悉心培養、強化(huà)技能、提升成單;
2、補足宣傳材料,讓公司產品與實力更好的體現;
3、針對主要的銷售區域更多頻次的參展,結合用戶現場(chǎng)做地區性加深記憶的宣傳。
通過不懈的努力,外貿部以更貼心的服務(wù)和更優的工藝(yì)打動(dòng)了顧客,在11月份斬獲(huò)了千萬大單。
六、花樣跨年追新潮 竹海溫泉洗浮塵
2019年12月31日,我(wǒ)司組織員工天目湖-南山竹海兩日遊。中(zhōng)午到達了目的地,安排好食宿後(hòu),大家就(jiù)開(kāi)始了爬山之旅(lǚ),前半(bàn)程的竹林間(jiān)行走別說多愜意了,不過後半程的陡峭山階也著實讓人感(gǎn)受(shòu)到了壓力。晚間就是洗塵去乏的溫泉時(shí)刻,之後還觀看了(le)燦爛的煙火。第二天便是天目湖龍興島項目,浩(hào)瀚的湖麵碧波縹緲令人思緒萬(wàn)千。經(jīng)過(guò)了兩天(tiān)的勞頓,建冶團隊踏上返程之旅 雖然跨年的花樣在變幻,但人(rén)們對新(xīn)的一年的期待是永遠不變的,相信經過溫泉的洗禮的建冶團隊(duì)定會容光煥發,迎接2020年的挑戰,收獲2020年的福報。
2019年建冶取得了可喜的成績,但也有不(bú)足之處。在2020年,建(jiàn)冶公司將投入更多精力做好用戶保(bǎo)障,保持初心、砥礪前行。